צינור התפוצץ בדירה או ברחוב: מה לעשות, לאן להתקשר במוסקבה

אחת השאלות הראשונות שעולות אם צינור מתפוצץ היא לאן להתקשר. יש לפנות לשירות השילוח הפועל 24 שעות ביממה. יתרה מכך, אתה יכול להתקשר לא רק לחברה הנותנת שירות לבית, אלא גם למוקד השיגור המאוחד. המאמר מתאר בפירוט כיצד לפעול במצבים קשים וכיצד להגן על זכויותיך.

מה לעשות קודם

אתה צריך להבין למי להתקשר אם צינור מתפוצץ ברחוב, אבל קודם כל אתה צריך לסגור לחלוטין את אספקת המים. גם אם זה מגיע רק בטיפה, ההשלכות יכולות להיות די חמורות - הצפת שכנים, כוויות. לכן, עליך לפעול מיד:

1. סגור את שני הברזים המותקנים בצומת הרדיאטור ומערכת החימום.
2. הנח כיור או מיכל אחר מתחת לאזור הפגוע.
3. כרכו סביבו סמרטוט עבה בחוזקה.

לאן להתקשר

אם צינור מתפוצץ בדירה שלך, אתה צריך להבין לאן להתקשר במוסקבה. יש 2 אפשרויות:

1. צור קשר עם השולח של חברת הניהול שלך או HOA. זה עובד מסביב לשעון, את מספר הטלפון ניתן למצוא באתר או ב-2GIS.
2. אם אינך מוצא את הטלפון שלך, תוכל לדווח שהסוללה התפוצצה, תוכל ליצור קשר עם מרכז השיגור המאוחד בטלפון +7 (495) 539 53 53. זה גם עובד 24/7, ותוכל ליצור איתנו קשר בכל מצב חירום .

מי אחראי לדחף

לאחר ביטול התאונה, אתה צריך להמשיך להבין מה לעשות אם הסוללה בדירה מתפוצצת. עם סיום התיקון, יש צורך לקבוע מי אשם. התשובה לשאלה זו תלויה במיקום המשב:

1. חברת הניהול או HOA אחראית רק על העלייה, על שבר הצינור המוביל לשסתום הראשון ועל השסתום עצמו. זהו רכוש משותף שחברת השירות חייבת לדאוג לו.
2. אם הרדיאטור עצמו או הצינורות לאחר השסתום הראשון נשברים, אז הבעלים או השוכר הם האשמים (אם התאונה התרחשה בדיוק לאחר מעשיו).

ברור למי להתקשר אם הסוללה מתקלקלת. אך לאחר התיקון, הדבר החשוב ביותר הוא לקבוע את הנתבע אשר יפצה על הנזק ויבצע עבודות נלוות. זה יהיה הבעלים או חברת הניהול. זאת ועוד, אם יוכח שהתאונה ארעה באשמת בעל הדירה, הוא יהיה חייב לפצות על הנזק, גם אם מדובר ברכוש משותף.

לדוגמה, תיקונים בוצעו ללא אישור החברה, רדיאטור, ברז או שבר צינור הוחלפו בשגיאות התקנה. או שהצינור ניזוק כתוצאה מפגיעה או השפעות מכניות אחרות. אז אתה צריך להבין מה לעשות אם הסוללה נקרעת. ראשית, מתקשר הבעלים לשולח, ולאחר מכן הוא יחויב לפצות את השכנים על הנזק.

עריכת מעשה וקביעת הסכום

אם צינור חימום דולף, ברור לאן להתקשר - השולח. הוא שולח מנעולן לכתובת, שמתקן את התאונה. בשלב הבא (אולי לאחר מספר ימים), על החברה להקים ועדה רשמית המגיעה לדירה, בודקת את מקום התאונה ועורכת דוח. הוא רושם את הנתונים הבאים:

• כתובת;
• שם מלא של הבעלים;
• תאריך, שעת התאונה;
• תיאור מפורט של ההשלכות.

עוד לפני הגעת העמלה, עליך לקבוע לאן להתקשר במוסקבה אם סוללת החימום דולפת. זה יכול להיות מרכז שיגור בודד או משרד ספציפי של חברת הניהול. לאחר מכן, לאחר עריכת המעשה, מוכנסות חתימות במסמך:

• בעלים;
• קורבן (יש להזמין שכנים);
• כל חבר בוועדה.

גם אם תבצעו נכון את הצעדים הראשונים ותבינו לאן להתקשר אם הסוללה מתפרקת, עליכם להיות זהירים בעת עריכת הדוח. עוד לפני כן כדאי לצלם את עצמכם ושל שכניכם על מנת לתעד מיד את הנזק בפועל.

אם ברור שכמותו עשויה להיות גדולה למדי, יש צורך לערוך בדיקה, וכמה שיותר מוקדם. השמאי מבקר בבית ורושם את כל הנזקים בדו"ח המתאים.

קביעת כמות הנזק המדויקת בעת התפוצצות המצבר בדירה מתבצעת:

• מרצון אם כל הצדדים מסכימים;
• בבית המשפט אם מישהו לא מסכים.

יתרה מכך, עליכם להבין שגם אם הבעלים סירב לחתום על המעשה, אין זה אומר שהוא לא יישא באחריות. במסמך מצורפת הערת סירוב ולאחריה יכול הנפגע להגן על זכויותיו בבית המשפט.

עכשיו ברור לאן להתקשר במוסקבה אם צינור מתפוצץ. ראשית עליך לסגור את הברז, למנוע דליפה במידת האפשר, להחליף מיכלים אם הם מלאים. לאחר מכן הם יוצרים מיד קשר עם המוקד ומצלמים את זירת האירוע מזוויות שונות. לאחר מכן, נערך דוח ונקבע גובה הנזק.