המדפסת עומדת בתור ואינה מדפיסה
מדפסות מודרניות אינן קשות לשימוש. ללא קשר לדגם וסוג המכשיר, עקרון הפעולה הוא די פשוט. בדרך כלל ניתן למצוא תשובות לכל השאלות בהוראות ובהוראות ההפעלה של המכשיר. עם זאת, לפעמים תפקוד תקין של ציוד מופרע מסיבות שונות.
אחת הבעיות הנפוצות ביותר היא היעדר תהליך הדפסה כאשר יש תור. המדפסת עומדת בתור אך אינה מדפיסה. אנו ננסה לעזור לפתור בעיה זו ולענות על כל שאלה שיש לך.
מה הסיבה: בדיקת המדפסת
מצב זה עלול לגרום לקשיים תפעוליים או להפסיק את פעולת המערכת כולה. בבית יש זמן לתקן את הליקוי, אך בהקשר של תפקוד משרד שלם, תקלה זו עלולה להוביל לקשיים קשים. לפני שחזור פעולת המכשיר וביצוע מניפולציות שונות, עליך לברר את הגורם לבעיה. לשם כך, בדוק היטב את המקרה, תוך שימת לב מיוחדת לנקודות הבאות:
- חיבור נכון של כל החוטים למקור החשמל ולמחשב.
- גרסת תוכנה וזמינות מנהלי התקנים.
- הגדרות מערכת ובחירת מצב הפעלה.
- נוכחות של פגמים בעיצוב הציוד עצמו: נזק מכני, חסימות נייר, חוסר מחסנית.
לרוב, הסיבה היא הבעיות והתקלות במערכת שתוארו לעיל.בעיות אלו ניתנות לתיקון בקלות בבית.
חָשׁוּב: אל תבצעו תיקונים בעצמכם, פנו למרכז שירות לקבלת עזרה, שם תקבלו סיוע חינם עם תעודת אחריות.
כיצד אוכל לחדש את ההדפסה במצב זה?
אם לאחר בדיקה ואבחון יסודי הצלחתם לגלות את מקור הבעיה, תוכלו להתחיל לתקן אותה. לשם כך, השתמש בתוכנית השלב אחר שלב לשחזור ההדפסה:
- ודא שכל החוטים מחוברים כהלכה לשקעים הנכונים ובדוק את תקינותם. החלף במידת הצורך.
- בדוק את המעטפת החיצונית, הסר כל נייר מקומט ומלא מחדש את המחסנית.
- עבור להגדרות המדפסת והגדר אותה למצב "ברירת מחדל". אם ישנם מספר מכשירים, בחר באפשרות הנדרשת בתור הראשית להדפסה.
לאחר השלמת כל המניפולציות, הציוד אמור לעבוד ולתקן את הבעיה בהדפסת מסמכים.
חָשׁוּב: ייתכן שיהיה עליך לנקות את תור ההדפסה לאחר שתפתור את הבעיה. כאשר אתה לוחץ על תדפיס מספר פעמים (אם המדפסת לא עובדת), התור נסתם. זה עלול לגרום להדפסת קבצים מרובים שוב ושוב.
מדפסת רשת פועלת בשילוב עם קבוצה מקומית של התקנים מחוברים, כך שהפעלתה עשויה להיות תלויה במצב הציוד המשויך לקבוצה כולה. חשוב לקחת בחשבון שכדי שהמדפסת תתפקד, המחשב הראשי חייב להיות מופעל ובעל גישה לרשת, שישמש כשרת לאיסוף ושליחת מידע להדפסה.
בדוק בסעיף התפריט "התקנים ומדפסות" את מצב ההפעלה שצוין עבור סוג התקן ספציפי. צריך להיות סימן ביקורת ליד המדפסת המשמשת לפלט מידע.אם הוא חסר, עליך לשנות את ההגדרות ולהגדיר את המערכת לפעולה רגילה.
