האם ניתן להחזיר סכין גילוח חשמלי?
בבית מגלים שהרכישה לא עומדת בדרישות האיכות או מחליטים שפשוט קניתם לא נכון. סכין גילוח חשמלי שלא מוצא חן בעיניך ניתן להחזיר לחנות, אבל זה לא ייעשה לא קל. החנות לא תחזיר את כספך אם הפריט כבר פורק או נעשה בו שימוש. אחרי הכל, סכין גילוח חשמלי הוא מוצר היגיינה אישי, ויתרה מכך, הוא מכשיר מורכב מבחינה טכנית.
במקרים מסוימים, החזר מתרחש אם אתה מוצא שריטה, סדק, פגם בייצור או עיוות אחר. ניתן להחליף את המכשיר אם נשמרו כל החותמות, האריזות, המסמכים הנלווים, קבלות, צ'קים וקופונים. החזר המימון תלוי במיקום המוכר וביחס שלו לקונים.
חכדי להחזיר כסף עבור סכין גילוח חשמלי פגום, יש להציג קבלה לחנות לא יאוחר מתקופת 10 הימים הקבועה בחוק. גם אם אין לך קבלה, עדיין תוכל לממש את זכותך על סמך הקלטות ממצלמות מעקב ותוספות של עדים.
עבור מוצרים באיכות נמוכה, החנות מחויבת להחזיר את הכסף ששולם תוך 3 ימים לאחר בקשת הקונה. כמו כן, אין זה משנה אם נעשה שימוש בסכין הגילוח החשמלי אם מדובר בפגם: סכין הגילוח מייצר ריח לא נעים, רעש, מתחמם יתר על המידה, עובד לאט, לא נדלק, יש לו שבבים, שריטות בגוף וכו'.
בפנייה לחנות להחלפה או החזרה של מוצרים באיכות נמוכה יש להציג דרכון, תעודת אחריות, קבלת מכירה או אישור של אנשים.
התייחסות: ניתן להחליף את המוצר ולהחזיר כסף רק במהלך תקופת האחריות.
אחד היתרונות ברכישת מוצר הוא האמינות והדירוג של החנות. אם קניתם מוצר לא איכותי מרשת גדולה ומוכרת או מחנות מקוונת, אז יש לכם סיכוי טוב יותר שבקשתכם תתקבל. חנויות קמעונאיות גדולות יחליפו בקלות מוצר פגום או יחזירו את כספך. במידה ומחלקת ההחזרות לא לוקחת בחשבון עובדת תקלה, תוכלו לקחת את מכונת הגילוח החשמלית לבדיקה בעצמכם, לשלם את העלויות ולהוכיח שאתם צודקים.
למרות חוק הגנת הצרכן, ישנן מספר סיבות שבגללן ייתכן שיסרבו לך החזר על הרכישה. כדי להימנע מלהגיע למצב לא נעים, נסו לשאול את החנות מראש האם הרכישה המתוכננת נכנסת לקטגוריית הסחורה הניתנת להחלפה או החזר כספי. במקרים אחרים, המוצר מוחזר אם לא אהבתם, קיבלתם מידע שגוי או לא מספיק מהמנהל, או שהקנייה התבררה כשגויה או פגומה.
ושימו לב שאין החזרות על פריטים מורכבים מבחינה טכנית לאחר שתוקנו. קטגוריה זו כוללת מוצרים במידות גדולות, מכוניות, אופנועים, מטוסים, מסוקים, טרקטורים, טרקטורים הולכים מאחור, אופנועי שלג, סחורות עם מנוע חשמלי, מכשירי חשמל ביתיים, מקררים, טלוויזיות, מחשבים, מכונות כביסה, מדיחי כלים, ציוד דיגיטלי, מצלמות, וכיוצא באלה, המוכר יכול לעשות ויתורים על ידי החלפת הסחורה או החזרת הכסף.
